De acordo com a administração do shopping, equipes de brigadistas e socorristas que estavam de plantão prestaram os primeiros atendimentos ainda no local. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência foi acionado e realizou o transporte para uma unidade hospitalar. O nome do hospital não foi informado.
A identidade do homem não foi divulgada. A idade e as circunstâncias da queda também não foram confirmadas oficialmente até a publicação desta matéria.
A Polícia Militar do Ceará esteve no shopping e registrou a ocorrência. O caso deve ser apurado pela Polícia Civil. Câmeras de segurança do estabelecimento podem ajudar na investigação.
A administração do Shopping Parangaba informou, por nota, que lamenta o ocorrido e que está colaborando com as autoridades. O centro comercial seguiu funcionando normalmente após o atendimento.
A Secretaria da Segurança Pública não informou se há indícios de acidente ou ato intencional. A motivação segue em apuração.
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